Leyendo esta mañana la prensa digital, me ha entristecido leer que la “abuela bloguera” ha fallecido a los 97 años. Para aquellos que no conozcan la historia, María Amelia López, era una mujer que comenzó su andadura en estas lindes porque se sentía sola, y gracias a su nieto y a sus ganas de vivir, decidió volver a conectarse al mundo a la edad de 95 años creando el blog “A mis 95 años”.

Rompiendo moldes

Hace unos días leí un estudio publicado por bitacoras.com “sobre el estado de la blogosfera hispana” en el que se analizaba el perfil del bloguero de habla hispana y el contenido de sus blogs.

Tomando una muestra de 119.161 bloggers registrados con el perfil completo en su plataforma y 319.026 blogs indexados en bitacoras.com, consiguen realizar una “radiografia” aproximada del perfil del Blogger hispano:

“El Blogger hispano es mayoritariamente un hombre de entre 25 y 34 años localizado principalmente en España, Argentina, México y Chile, utilizando Twiter como principal complemento a su actividad bloguera, y que habitualmente publica temas relacionados con su vida personal, noticias y actualidad, cultura y sociedad, pero que a la hora de consumir contenidos, valora principalmente aquellos relacionados con el propio medio, la tecnología e Internet. Publica principalmente los días laborables, sobre todo los martes, miércoles y jueves, en horario de tarde.“

Os adjunto el informe:


Informe sobre el estado de la blogosfera hispana 2009

El que nuestra “abuela bloguera” no encajase con este patron, es una muestra más de que el éxito radica en la innovación y en la diversidad. Por este y otros muchos motivos, Señora María Amelia, gracias por ser el ejemplo de muchos y demostrar al mundo que los blogs también sirven para ayudar a la gente a vencer esa soledad que desagraciadamente muchas personas viven diariamente.

Descanse en Paz.

Hoy quería compartir con vosotros una nueva herramienta que me ha llamado mucho la atención. Se trata de Namechk, Name Check, que en el castellano de Cervantes sería algo así como un verificador de nombres de usuario de acceso a Redes Sociales. Su función es muy sencilla, localizar aquellas Redes Sociales donde tu Nick o nombre de usuario está disponible. Y realmente funciona, he tecleado varios de los míos y en aquellas donde estaba dado de alta me salía como no disponible.

¿es útil? Para mi no mucho, por la sencilla razón de que muchas de las redes que utilizo requieren como nombre de usuario tu email, y afortunadamente este es único. De todas formas, para aquellos que si que le vean alguna utilidad y quiera seguir todas las novedades e informaciones sobre la herramienta, tenieis una en Twitter y un blog, donde dan consejos relacionados con la visibilidad del usuario en la Red y la creación de la marca digital.

Así que os animo a que trasteéis un poco la herramienta y a que comprobéis el número tan elevado de Redes Sociales de que disponen. Y eso que solo están recogidas las más importantes.

Este es un planteamiento que me hago después de llevar más de una semana sin escribir en el blog y de comprobar que mi actividad en twitter, Facebook o Linkedin, por poner algunos ejemplos, ha bajado notablemente.

Podríamos pensar que es una situación personal, es decir, porque el trabajo te exige más horas y llegas más tarde y cansado a casa, porque tu tiempo lo ocupan los millones de cumpleaños que hay en mayo o porque, simplemente, me pueden empezar a aburrir este tipo de cosas. Pero, ¿le pasa lo mismo a todo el mundo?, es decir, ¿Por qué los blogs a los que estoy subscrito o mis contactos en Facebook han bajado tanto la actividad? Lo mismo es solo una percepción mía, pero en mi “círculo” está ocurriendo.

Pienso que todo es debido a que “el uso social de internet es estacional”, producto de un cambio de habito que produce el buen tiempo y que se acrecenta en los países latinos. Es decir, el tiempo libre lo dedicamos a otras cosas, convirtiendo los encuentros virtuales en reales, o lo que es lo mismo, pasamos del on al off. Y gran culpa de ello lo tiene, por ejemplo, la apertura de las terracitas, los fines de semana fuera de casa, las vacaciones de verano, los conciertos o la “operación bikini”, que invita a las personas a hacer más deporte para intentar esconder esos michelines que tan bien cuidamos en invierno.

Por eso, cuando nos encontramos que las curvas de las estadísticas de nuestras Webs o Comunidades Virtuales, a excepción de los portales de viajes o comunidades especializadas en este sector, empiecen a bajar de manera significativa, no hay que alarmarse. Ya llegará septiembre con toda su depresión pos-vacacional para devolver el mundo virtual a su lugar.

Os prometí que en cuanto estuviesen los vídeos sobre el evento "Redes Sociales, ¿Un espacio eficaz para tu marca?" os lo haría saber. Pues como lo prometido es deuda, os paso la información de la que dispongo para que podáis acceder a ellos.

Para poder verlos tenemos 2 posibilidades: ver la filmación oficial disponible en MPG Community, para cual tenemos el incoveniente que hay que estar dados de alta; o a traves de la grabación realizada por marketingdirecto.com TV. Esta última esta colgada en youtube, por lo que podréis verlos en abierto, sin necesidad de estar registrados. El inconveniente principal es la calidad de la imagen y que el de LinkedIn no esta disponible. Os adjunto las url:

MySpace (17 min.)
tuenti (36 min.)
Facebook (22 min.)
Mesa redonda de anunciantes (47 min.)

Espero que disfrutéis de ellos.

Hace días escribí un post sobre la primera Red Social política de nuestro país de la mano de nuestro gobierno actual. Pues bien, como era de esperar… la oposición no podía ser menos y ha lanzado la segunda Red Social política de nuestro país. Espero que el ”más vale tarde que nunca”, no se haya convertido en un “demasiado tarde”.

Independientemente de cuestiones políticas, de las cuales no me gusta hablar porque no las entiendo, y centrándonos en lo puramente social, he de decir que el PP ha lanzado su nueva página Web y su propia Red Social, al más puro estilo “empecemos a hacer lo que hacen otros”.

Después de echar un vistazo rápido a la página, solo encuentro palabras buenas para definir lo que me he visto. Limpieza, claridad y un más que aceptable diseño. Aunque lo más llamativo, es lo bien que han interpretado y se han adaptado a las nuevas formas de comunicación, a través de sus RSS, Podcast, Videocast, subcripción via email, móvil, PDAs, e incluso, con el iPhone; y como has sabido sacar partido a los herramientas sociales que tan buen fruto le dieron a Obama para ganar sus elecciones: twitter, facebook, youtube, flickr o tuenti.

El mi post sobre la comunidad del PSOE, “criticaba” por qué la Red Social se centraba casi exclusivamente en las próximas elecciones europeas, solo tenéis que ver su definición “ActivistasPSE es la red de activismo europeo de los militantes del PSOE”, y no se creaba una Red más generalista donde el ciudadano pudiese intercambiar opiniones y estar informado sobre los próximos eventos de su partido, independientemente de los siguientes comicios. Pues creo que el PP, en este sentido, parece que ha tomado nota y ha conseguido hacer mejor las cosas. En palabras de su presidente "El PP ha hecho los deberes y ha pegado la oreja a la red para trasladar a la política la sensibilidad de los internautas y la defensa de sus intereses", consiguiendo un espacio virtual donde “movilizar a los internautas y mejorar la comunicación con los ciudadanos”.

Lo que más me alegra de estas iniciativas o “peleas” entre partidos, es que por posicionarme en ser el mejor en hacer las cosas, parece que avanzan e incluso a veces los consiguen. Ahora solo tienen que extrapolar estos “piques” al mundo off y conseguir que vivamos en un estado de bienestar verdadero. Aunque eso parece que va a ser más dificil.

Siguiendo una analogía futbolística, no sé cómo acabará el “partido” en materia de Internet y nuevas tecnologías, pero el primer tiempo, lo ha ganado el PP. Incluso llegando tarde. Ahora Sr. Zapatero, a ponerse las pilas.

El pasado Jueves 30 de Abril, asistí al primer evento en el que se juntaban en un mismo lugar las 3 grandes de este sector a nivel mundial: MySpace, Facebook y LinkedIn, y la más grande en España: tuenti. Bajo el nombre “Redes Sociales, ¿Un espacio eficaz para tu marca?”, la cita prometía ser algo muy interesante y, afortunadamente, así fue. Y esto fue posible a que, por fin y de una vez por todas, pusieron encima de la mesa sus modelos de negocio, explicándonos de que "viven" (algo que todos mas o menos sabíamos) y respondiendo a las más que atrevidas, y sin “tapujos”, preguntas del público asistente.

Se intuía una “gran batalla” y las quinielas pronosticaban unos resultados que, al final no se dieron, debido a que no todos los “púgiles” estuvieron a la altura. Esperábamos que Facebook y su representante, Diego Oliva, Director Comercial Sur de Europa, se iban a llevar el gato al agua, pero muy lejos de la realidad, fue la gran decepción en detrimento de Myspace, que gracias a Matías Llort, su Marketing Manager España, el planteamiento y coherencia de sus acciones comerciales, y el éxito de las mismas, fue la gran triunfadora. Y no fue solo una percepción mía, sino que, por ejemplo, @fernandosummers y @joseantoniogall me comentaban: “El representante de Facebook parece el de MySpace y el de MySpace el de Facebook”

Por otra parte, LikenIn y tuenti, representados por su Director of Media Sales Europa, Henry Clifford-Jones, y su Director de Comunicación, Ícaro Moyano, respectivamente, estuvieron a gran altura.

Me gustaría poder analizar muchos de los temas tratados y trasladaros mi opinión, pero esto me podría llevar mucho tiempo, y sería una locura tanto para vosotros como para mí. Así que voy a intentar centrarme en lo que más me llamo la atención de cada ponencia, a la espera de poder acceder al video del evento, si lo hacen público, para poder compartirlo con vosotros y analizar algunas de las cuestiones planteadas.

Entrando en materia, la bomba del día fue que Facebook afirmo que “No somos una Red Social. Somos un instrumento de comunicación entre personas”. Os podréis imaginar, los twitter de los asistentes empezaron a echar humo. La Red Social referente a nivel mundial afirma que ellos se dedican a otra cosa. O sea, que ahora twitter y facebook es lo mismo. Pues nada, que se fusionen y así ganamos todos.

Se coincidió en que sus modelos de negocio se centran en la publicidad y los patrocinios y que la clave del éxito reside en la integración de acciones on y off. Sobre como hacer llegar al usuario estas acciones y como segmentarlos había disparidad de opiniones. Había quien apostaba por no utilizar banners, como tuenti, sustituyéndolos por lo que denominan “uñas publicitarias” y otros, como MySpace, que los ven como algo fundamental, ya que son el principio de una experiencia y no como un medio de venta directa. ¿y como se miden estas experiencias? Ahora nos podemos hacer a la idea de la dificultad que existe a la hora de valorar los resultados de una campaña, aun partiendo de la base que en la Web todo es “medible”, algo que no es del todo cierto.

Respecto a la segmentación de las campañas, me gusto mucho poder comprobar como no solo hay que basarse en la segmentación pura (algo que llevo tiempo defendiendo), es decir, localización, edad sexo,… sino que hay que empezar a tener en cuenta los intereses de los usuarios y la evolución de sus experiencias para empezar a trasmitirle lo que realmente quieren. Empecemos a hacer campañas de calidad y no de cantidad. Seamos eficientes, por favor.

Lo que estaba claro y que nadie discutía es que las Redes Sociales han alcanzado ya su madurez y que, como decia Jose Saramago, son “las nuevas plazas del siglo XXI”, donde cada día aparecen nuevas oportunidades de negocio para las empresas. Las grandes marcas ya no quieren ser parte de los espacios publicitarios disponibles, es decir, no quieren ser el típico anuncio de TV que nadie ve porque todo el mundo cambia de canal, sino que quiere utilizar estos medios para, además de hacer branding, el usuario pueda se parte de una campaña o proyecto, mediante, por ejemplo, la realización de focus group, organización eventos, encuestas, o simplemente, felicitando el cumpleaños de sus prescriptores, como hacen El Corte Ingles o Caja Madrid con sus clientes vía correo postal.

Como no quiero quitaros más tiempo, me gustaría ir cerrando este post comentando que el evento estuvo aderezado por la opinión de la “otra parte”, es decir, la empresas que invierten en estos “nuevos” productos, representados por El Corte Ingles, Repsol y El País, que nos dieron su visión y el qué, cómo y para qué ellos utilizan estos medios; y por MPG Community, que además de ser la culpable de que este día fuera posible (junto a la colaboración de IE Business School y Media Contacts), nos explico el sentido de las comunidades virtuales verticales y la base de su éxito: fidelización del usuario, gracias a los contenidos de calidad, motivación e incentivos.

Gracias Cristina por tu invitación y enhorabuena por el trabajo bien hecho.