Y en esta última definición esta la razón de ser del verdadero poder de las Redes Sociales. ¿por qué la gente comparte las cosas? Porque es algo divertido, fuera de lo común, provocativo, tiene importancia o puede otorgar algún beneficio, y… quieren que sus familiares, amigos o conocidos también se enteren. ¿Y donde se interrelacionan las personas con sus familiares, amigos o conocidos? ……efectivamente: en las redes sociales.
Ahora lo difícil es crear algo que invite a la gente a compartirlo. Esto es lo que hará que mi campaña sea o no exitosa.
Vamos a analizar los elementos que hay que tener en cuenta antes de lanzarnos a crear una campaña de Marketing Viral y a intentar dar algunas pistas que hagan que nuestro propósito consiga su objetivo:
- El mensaje es el elemento más importante. Tiene que ser seductor, convincente y fácilmente relacionado con la marca involucrada explícita o implícitamente. Funcionan muy bien los mensajes con temáticas de humor, pero hay que tener cuidado que el mensaje no perjudique la imagen de mi marca.
- El elemento viral es el causante de la propagación del mensaje, este puede ser un producto, un premio, un servicio o el mensaje en sí mismo. Los incentivos son los que mejor funcionan. A todo el mundo le gusta que alguien les regale algo.
- El medio de propagación, podríamos decir que es la herramienta que utilizaremos para difundirlo. Recuerda para que una campaña sea efectiva, el mensaje tiene que ser fácil de compartir. Por esta, y por otras razones, Facebook y Twitter serían una buena opción.
- El "sneezer", como alguien reconocido dentro de la comunidad que le da cierto valor y veracidad al mensaje.
Además de estos 4 elementos, también hemos de considerar las características de nuestro público, es decir, tener en cuenta sus gustos y necesidades y localizar los canales donde realmente este. Ya que el objetivo no tiene que ser solo expansivo, sino también preciso.
Si de algún tema es fácil encontrar ejemplos es este. He elegido 3 que me merecen una mención especial.
El primero es de uno de BMW sobre el lanzamiento del nuevo X3 ¿os acordáis? Seguramente que con esas pistas No. Ahora si os pregunto, ¿recordáis ese video de Bruce Lee, en blanco y negro diciendo esa frase, que pasará a la historia, de “Be water my friend”? La respuesta es seguramente sea otra.
¿qué falla en este video? Unos de los elementos claves: el mensaje, ya que la gente no los relaciona con la marca involucrada.
Otro podría ser el de BIC. A mi parecer, sin tener tanta expansión como el anterior y tampoco tan recordado, cumple con lo requisitos de ser un buen viral.
Y el último, mi preferido: Tipp-Ex. Para mí, lo tiene todo.
Espero que lo disfrutéis.